מדריך חיבור חשבון וואטצאפ

שלב 1: הקמת "אפליקציה" במטא

כדי להשתמש בוואטסאפ דרך ה-API, מטא דורשת ליצור "אפליקציה" שתקשר בין העסק לבין השרתים שלהם.

1. היכנס לאתר Meta for Developers והתחבר.

2. לחץ על My Apps (למעלה) ואז על Create App.

3. בחר באפשרות Other ולחץ על Next.

4. בחר בסוג האפליקציה Business (חשוב מאוד לצורך הרשאות וואטסאפ) ולחץ על Next.

5. פרטי האפליקציה: תן לה שם (למשל: "WhatsApp_Connect"), בחר את כתובת המייל שלך ובחר את ה-Business Account (הביזנס מנג'ר) שאליו תשויך האפליקציה.

6. לחץ על Create App.

שלב 2: הגדרת WhatsApp וחיבור מספר אמיתי

כעת נגדיר את השירות ונחבר את מספר הטלפון של העסק.

1. בתוך לוח הבקרה של האפליקציה שיצרת, גלול למטה עד שתראה WhatsApp ולחץ על Set up.

2. תתבקש לבחור חשבון עסקי – וודא שבחרת את החשבון הנכון ולחץ על Continue.

3. כעת תגיע למסך ה-API Setup. גלול לתחתית העמוד ולחץ על הכפתור הכחול: Add a phone number.

4. מילוי פרטי פרופיל הוואטסאפ:

   • הזן את שם העסק (כפי שיופיע ללקוחות).

   • בחר את אזור הזמן והקטגוריה המתאימה.

5. אימות המספר (שלב קריטי):

   • הזן את מספר הטלפון (ישראל +972).

   • אזהרה: אם המספר מחובר כרגע לאפליקציית וואטסאפ רגילה בטלפון, עליך למחוק את החשבון מהטלפון לפני האימות כאן. לא ניתן להשתמש במספר בשני המקומות במקביל.

   • בחר לקבל קוד ב-SMS או בשיחה קולית.

   • הזן את הקוד שקיבלת לסיום התהליך.

שלב 3: שליפת מזהי ה-ID (Phone ID ו-WABA ID)

לאחר שהמספר אומת, הנתונים יופיעו אוטומטית במסך הניהול.

1. חזור (או הישאר) בדף API Setup.

2. תחת הסעיף Step 1: Select phone number, וודא שבתיבת הבחירה מופיע המספר האמיתי שזה עתה אימתת.

3. כעת העתק את הנתונים שמופיעים שם:

   • Phone Number ID: מספר ארוך המזהה את ערוץ השידור הספציפי.

   • WhatsApp Business Account ID: (הידוע כ-WABA ID) המזהה את חשבון הוואטסאפ העסקי הכולל.

שלב 4: יצירת Token קבוע (Permanent Token)

ה-Token שמופיע בדף ה-API Setup הוא זמני ופג תוקף אחרי 24 שעות. כדי שהחיבור יעבוד לתמיד, חובה ליצור Token דרך "משתמש מערכת".

1. עבור לדף Business Settings (הגדרות עסק).

2. לחץ על Add כדי ליצור משתמש חדש.

3. תן לו שם (למשל Admin_API), בחר בתפקיד Admin ולחץ על Create System User.

4. לחץ על המשתמש שיצרת ואז על כפתור Add Assets.

5. בתפריט שיפתח: בחר ב-Apps -> סמן את האפליקציה שיצרת בשלב 1 -> הפעל את המתג Full Control (או Manage App) ולחץ על Save.

6. כעת, לחץ על הכפתור Generate New Token.

7. בחר את האפליקציה שלך מהרשימה וסמן ב-V את שתי ההרשאות הבאות (חובה):

   • whatsapp_business_messaging

   • whatsapp_business_management

8. לחץ על Generate והעתק את הקוד הארוך שנוצר. זהו ה-Token שלך.